Médiation lors d’un conflit de leadership au sein d’une équipe

• Apaiser le conflit de leadership au sein de l’équipe.
• Clarifier les places et les légitimités de chacun.
• Restaurer une dynamique d’équipe collective et apaisée.

Leaders en rivalité et équipe concernée par le conflit.

Obtenir l’accord des leaders et de la direction concernée.

• Recevoir chaque leader lors d’un entretien individuel confidentiel.
• Comprendre l’origine du conflit de leadership et son historique.
• Mesurer l’impact de la rivalité sur le fonctionnement d’équipe.
• Organiser la rencontre entre les leaders sur un terrain neutre.
• Garantir une écoute équitable de chaque point de vue exprimé.
• Clarifier les périmètres de décision et les responsabilités.
• Faciliter l’émergence d’un mode de leadership partagé et assumé.
• Formaliser par écrit les engagements pris par chacun des leaders.
• Restituer à l’équipe les nouvelles règles de fonctionnement.
• Planifier un suivi pour consolider l’accord au fil des mois.

• Mener les entretiens de cadrage avec chaque leader concerné.
• Conduire la séance de médiation commune sur le leadership.
• Formaliser les accords puis assurer le suivi à trois mois.

• Retrouvez une équipe alignée derrière un leadership clair.
• Bénéficiez d’une médiation neutre, sûre et confidentielle.
• Évitez que le conflit de leadership ne désorganise l’équipe.