Objectifs
- Rétablir la coopération entre l’équipe conseil et l’équipe juridique
- Clarifier les rôles de chacun sur la mission commune
- Convenir de règles de travail respectées par les deux équipes
Participants
Équipes conseil et juridique d’une mission commune
Pré-requis
Obtenir l’accord des deux équipes pour la médiation
Description
- Recueillir séparément le point de vue de chaque équipe
- Identifier les sources de tension sur la mission commune
- Distinguer les désaccords de fond des malentendus de méthode
- Réunir les deux équipes dans un cadre neutre et sécurisé
- Garantir à chaque personne présente un temps de parole équilibré
- Clarifier les responsabilités et les livrables de chaque équipe
- Faire émerger les attentes mutuelles sur la coordination
- Construire des règles de collaboration acceptables par tous
- Formaliser un accord de fonctionnement pour la mission
- Planifier un suivi pour vérifier la tenue des engagements
Étapes
- Mener les entretiens individuels avec les membres de chaque équipe
- Animer la séance de médiation entre les deux équipes
- Formaliser l’accord de travail et en assurer le suivi
Bénéfices
- Relancez la mission commune dans un climat de travail apaisé
- Bénéficiez d’une médiation neutre menée par un expert
- Clarifiez qui fait quoi entre les équipes conseil et juridique
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