Objectifs
- Mesurer l’impact de la voix et de l’IA sur la visibilité d’une marque
- Adapter le discours et le contenu de la marque aux requêtes orales
- Bâtir un plan d’actions marketing pour être cité par les assistants
Participants
Responsables de marque, responsables marketing et digitaux
Pré-requis
Notions de stratégie de marque et de référencement naturel
Programme
- Situer la voix et les assistants dans le parcours d’achat client
- Comprendre comment un assistant choisit la marque qu’il recommande
- Auditer la présence de sa marque dans les réponses des assistants
- Clarifier le nom, la promesse et les attributs de marque à faire citer
- Adapter le ton de marque à un échange parlé et conversationnel
- Fiabiliser les fiches établissement et les données de marque en ligne
- Créer des contenus experts qui répondent aux questions des clients
- Soigner les avis clients et les signaux de réputation de la marque
- Prioriser les actions de marque selon l’effort et l’impact attendu
- Suivre la visibilité de la marque sur les canaux vocaux et d’IA
Exercices pratiques
- Poser dix questions clients à un assistant et les analyser
- Écrire la réponse idéale de sa marque à cinq questions clés
- Hiérarchiser un plan d’actions de visibilité sur trois mois
Aptibox
- Méthodologie d’audit de la présence d’une marque sur la voix
- Modèle de plan d’actions de visibilité vocale sur trois mois
- Les 10 conseils pour faire citer sa marque par un assistant
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