Objectifs
- Comprendre les spécificités du marketing expérientiel en B2B
- Concevoir des expériences adaptées aux décideurs d’entreprise
- Transformer les expériences vécues en opportunités commerciales
Participants
Responsables marketing B2B, directeurs commerciaux, key accounts
Pré-requis
Connaître les cycles de vente et les cibles de son entreprise
Programme
- Définir le marketing expérientiel et ses enjeux en B2B
- Comparer les attentes des acheteurs professionnels et du grand public
- Cartographier les décideurs et les influenceurs d’un compte client
- Choisir un format d’expérience selon l’étape du cycle de vente
- Concevoir des rencontres, des démonstrations et des visites de site
- Organiser des événements clients autour de la valeur d’usage
- Personnaliser l’invitation et l’accueil de chaque invité clé
- Articuler l’expérience avec l’action des équipes commerciales
- Suivre les contacts et les opportunités issus de l’expérience
- Évaluer le retour sur investissement des expériences organisées
Exercices pratiques
- Choisir un format d’expérience pour un compte stratégique
- Rédiger l’invitation personnalisée à un décideur stratégique
- Définir le suivi commercial d’une visite de site industriel
Aptibox
- Modèle de fiche de ciblage des décideurs d’un compte client
- Exemples concrets d’expériences B2B par étape de vente
- Check list de suivi commercial après une expérience client
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