Manager un réseau de magasins

• Manager un réseau de magasins à distance
• Animer les directeurs de magasin et suivre leurs résultats
• Harmoniser les pratiques tout en respectant les spécificités locales

Directeurs régionaux, responsables de secteur, animateurs réseau

Avoir déjà managé ou dirigé un magasin ou une équipe de vente

• Définir le rôle et les missions d’un manager de réseau de magasins
• Construire un tableau de bord réseau avec des indicateurs comparables
• Organiser le calendrier des visites et des points à distance
• Mener une visite de magasin avec une grille d’observation
• Conduire des entretiens de performance avec les directeurs
• Repérer les magasins en difficulté et les bonnes pratiques
• Partager les réussites d’un magasin avec l’ensemble du réseau
• Déployer une opération commerciale de façon homogène sur le réseau
• Gérer les tensions entre la politique du siège et le terrain
• Développer les talents et préparer la relève des directeurs

• Construire un tableau de bord de cinq magasins comparables
• Préparer une visite de magasin avec une grille d’observation
• Rédiger le plan d’accompagnement d’un magasin en difficulté

• Modèle de grille de visite d’un magasin du réseau commercial
• Check list d’animation mensuelle des directeurs de magasin
• Guide de partage des bonnes pratiques entre magasins