Objectifs
- Manager des équipes réparties sur plusieurs agences d’assurance
- Animer un réseau d’agences à distance et sur le terrain
- Garantir la cohérence des pratiques entre les sites
Participants
Managers de réseau, directeurs d’agence, responsables régionaux
Pré-requis
Avoir déjà encadré une équipe dans une agence d’assurance
Programme
- Définir les enjeux du management d’un réseau d’agences
- Organiser la présence managériale entre plusieurs sites
- Adapter son style de management à l’équipe de chaque agence
- Mettre en place des rituels d’animation à distance du réseau
- Utiliser les outils collaboratifs pour relier les équipes
- Harmoniser les procédures et la qualité de service entre agences
- Suivre les résultats commerciaux et de gestion de chaque site
- Repérer les écarts de performance et leurs causes locales
- Développer les managers de proximité et les relais locaux
- Prévenir l’isolement et fédérer les équipes autour d’objectifs communs
Exercices pratiques
- Planifier un mois de visites et de points à distance
- Comparer les résultats de trois agences d’assurance fictives
- Préparer une animation à distance pour des équipes dispersées
Aptibox
- Modèle de calendrier d’animation d’un réseau d’agences
- Les 10 conseils pour manager à distance un réseau d’agences
- Modèle de tableau de bord comparatif des agences d’un réseau
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