FORMATION

KYC et connaissance client en assurance

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Objectifs

  • Définir les informations de connaissance client à recueillir
  • Vérifier l’identité, l’origine des fonds et le bénéficiaire
  • Tenir à jour le dossier client tout au long du contrat

Participants

Gestionnaires de contrats, conseillers et équipes d’adhésion

Pré-requis

Pratique de la souscription ou de la gestion de contrats vie

Programme

  • Distinguer KYC, devoir de conseil et connaissance commerciale
  • Recueillir les éléments d’identité du souscripteur et de l’assuré
  • Identifier le bénéficiaire effectif des sociétés souscriptrices
  • Contrôler la validité et la cohérence des pièces justificatives reçues
  • Établir le profil de risque du client à l’entrée en relation
  • Justifier l’origine des fonds sur les opérations de montant élevé
  • Appliquer les mesures de vigilance renforcées aux situations à risque
  • Mettre à jour le dossier lors des événements de vie du contrat
  • Articuler le recueil des données avec les limites posées par le RGPD
  • Contrôler la qualité des dossiers KYC et traiter les anomalies

Exercices pratiques

  • Constituer le dossier KYC d’un souscripteur personne morale
  • Détecter les anomalies dans cinq dossiers de souscripteurs
  • Définir la fréquence de mise à jour selon le risque client

Aptibox

  • Check list des pièces d’un dossier de connaissance du client
  • Modèle de questionnaire de connaissance du client en agence
  • Guide de contrôle de l’origine des fonds d’un gros versement

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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