Objectifs
- Intégrer l’intelligence émotionnelle à sa posture de coach
- Aider le coaché à identifier et à réguler ses émotions
- Utiliser les émotions comme source d’information en séance
Participants
Coachs, managers, RH et formateurs en accompagnement
Pré-requis
Maîtriser les bases du coaching et de l’écoute active
Programme
- Définir l’intelligence émotionnelle et ses grandes composantes
- Évaluer sa propre conscience émotionnelle de coach en séance
- Repérer les émotions du coaché dans ses mots et son corps
- Aider le coaché à nommer avec précision ce qu’il ressent
- Comprendre le message et la fonction de chaque émotion
- Accompagner la régulation d’une émotion intense en séance
- Gérer ses propres émotions de coach face à une situation sensible
- Développer l’empathie sans se laisser envahir ni juger
- Relier émotions et décisions professionnelles du coaché
- Faire progresser les compétences émotionnelles par l’entraînement
Exercices pratiques
- Nommer les émotions présentes dans un récit professionnel
- Pratiquer une écoute empathique sans jugement avec un pair
- Concevoir un plan d’entraînement émotionnel pour un coaché
Aptibox
- Lexique des émotions et de leur fonction dans le travail
- Fiche repère des composantes de l’intelligence émotionnelle
- Guide de questions pour explorer une émotion en séance
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