Objectifs
- Être capable de mettre en œuvre la démarche de design thinking
- Favoriser l’innovation dans les produits et les services de son entreprise
- S’entraîner à la pratique des outils du design thinking pour innover
Participants
Tous profils
Pré-requis
Aucun
Programme
- Définition et principes de la démarche de design thinking
- Le design thinking parmi les autres approches d’innovation : lean startup, agilité…
- La démarche du design thinking : s’approprier les 6 étapes
- Les 4 outils de l’empathie client : personna, parcours client, QCP, carte d’empathie
- Définir le besoin client : saturer et grouper, angle d’attaque, question paradoxale
- Animer une séance de créativité dans son équipe
- L’échauffement, le brainstorming, le looping créatif, le tri et la sélection des idées
- Pratiquer les 4 outils de créativité pour favoriser l’innovation
- Réaliser un prototype de la solution
- Construire le pitch de son innovation
Exercices pratiques
- Mise en situation d’une séance de brainstorming
- Exercice : différencier le design thinking du lean startup et de l’agilité
- Pratique : construire son pitch d’innovation
Aptibox
- Panorama des outils du design thinking
- Les 10 astuces pour favoriser l’innovation dans son équipe
- Méthodologie d’un pitch d’innovation
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