Initier une démarche de Knowledge Management

• Comprendre les enjeux et les bénéfices du Knowledge Management
• Identifier et recueillir les connaissances clés de l’entreprise
• Mettre en place une stratégie de partage et de capitalisation des connaissances

Tous profils

Aucun

• Comprendre les enjeux et les bénéfices du Knowledge Management
• Identifier les connaissances clés de l’entreprise et les personnes ressources
• Mettre en place une stratégie de partage et de capitalisation des connaissances
• Assurer la mise à disposition et l’utilisation efficace de ces connaissances
• Développer une culture de partage et de collaboration
• Impliquer les collaborateurs dans la démarche
• Sensibiliser les collaborateurs à l’importance du partage des connaissances
• Identifier les outils et les méthodes pour faciliter la gestion des connaissances
• Assurer la sécurité et la confidentialité des informations
• Evaluer l’efficacité de la démarche et mettre en place des indicateurs de suivi

• Identification des connaissances clés de l’entreprise
• Mise en place d’un plan d’actions pour la gestion des connaissances
• Exercice : choix des outils et des méthodes adaptés

• Les bonnes pratiques pour développer une culture de partage et de collaboration
• Les outils et méthodes pour faciliter la gestion des connaissances
• Les exemples de réussites et d’échecs de démarches de Knowledge Management