Gérer les tensions entre associés

• Identifier les sources de tension entre associés d’un cabinet
• Traiter un désaccord avant qu’il ne bloque la gouvernance
• Rétablir un fonctionnement collectif fondé sur des règles claires

Associés, directeurs de cabinet, responsables de gouvernance

Faire partie d’une équipe d’associés ou la conseiller

• Définir les formes de tension entre associés et leurs effets
• Identifier les causes : rémunération, clientèle, stratégie, charge
• Distinguer les désaccords de fond des conflits de personnes
• Analyser les enjeux et les intérêts de chaque associé concerné
• Rappeler les règles du pacte d’associés et de la gouvernance
• Organiser un échange cadré avec ordre du jour et temps de parole
• Pratiquer l’écoute active et la reformulation des positions
• Rechercher des compromis sur la répartition des rôles et des résultats
• Recourir à un médiateur ou à un tiers lorsque le blocage persiste
• Formaliser les décisions prises et suivre leur application

• Cartographier les intérêts de trois associés en désaccord
• Préparer une réunion de traitement d’une tension d’associés
• Reformuler des positions opposées de façon neutre et équilibrée

• Fiche repère des principales sources de tension entre associés
• Guide de préparation d’une réunion de résolution de conflit
• Modèle de compte rendu des décisions prises entre associés