Objectifs
- Identifier et évaluer les risques qualité dans les processus et produits
- Mettre en place une gestion proactive des risques qualité
- Développer des actions correctives et préventives pour limiter les non-conformités
Participants
Responsables qualité, chefs de projet, ingénieurs qualité, managers, responsables de la gestion des risques
Pré-requis
Connaissances de base en gestion de la qualité et des processus d’audit
Programme
- Comprendre les fondamentaux des risques qualité
- Identifier les risques qualité dans les processus et produits
- Utiliser les outils d’analyse des risques qualité
- Appliquer la méthode AMDEC / FMEA pour évaluer les risques
- Prioriser les risques selon leur criticité et impact
- Déployer les actions correctives et préventives qualité
- Suivre les indicateurs et incidents qualité
- Réaliser des audits et contrôles des risques qualité
- Développer une culture prévention et amélioration continue
- Intégrer la gestion des risques dans le système qualité
Exercices pratiques
- Analyse d’un processus et identification des risques qualité
- Application de la méthode FMEA sur un produit ou service
- Construction d’un plan d’action de prévention des risques qualité
Aptibox
- Checklist de gestion des risques qualité
- Outils d’analyse des risques et AMDEC/FMEA
- Guide des bonnes pratiques qualité et prévention des non-conformités
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