Gérer les crises d’approvisionnement d’une chaîne de transport

• Anticiper les situations de crise d’approvisionnement en transport
• Réagir vite à une rupture de la chaîne de transport
• Organiser le retour à la normale et capitaliser sur l’événement

Responsables transport, directeurs logistique, planificateurs

Avoir géré des flux de transport et des aléas d’exploitation

• Définir les crises d’approvisionnement propres au transport
• Identifier les causes : grève, panne, pénurie, aléa climatique
• Évaluer la vulnérabilité de la chaîne de transport aux ruptures
• Préparer un plan de continuité pour les flux essentiels
• Constituer une cellule de crise avec des rôles bien définis
• Détecter précocement une rupture grâce à des signaux de suivi
• Mobiliser des transporteurs et des itinéraires de remplacement
• Prioriser les livraisons et les clients en cas de capacité réduite
• Communiquer avec les clients, les fournisseurs et la direction
• Analyser la crise terminée et corriger le plan de continuité

• Rédiger le plan de continuité d’un flux de transport critique
• Définir les rôles des membres d’une cellule de crise logistique
• Prioriser les clients à livrer lors d’une capacité réduite

• Modèle de plan de continuité du transport en situation de crise
• Check list de la cellule de crise d’approvisionnement
• Guide de communication pendant une crise de transport