Formaliser les valeurs, preuves et codes d’expression d’une enseigne

• Formaliser l’identité de marque d’une enseigne de distribution
• Rassembler des preuves crédibles des promesses de l’enseigne
• Définir les codes verbaux et visuels de son expression

Responsables de marque, chefs de projet communication, marketing

Connaître les bases du positionnement et de la marque

• Définir la plateforme de marque d’une enseigne de distribution
• Identifier les valeurs fondatrices et celles perçues par les clients
• Formuler la promesse de l’enseigne en une phrase compréhensible
• Rassembler les preuves : engagements, chiffres, labels, témoignages
• Vérifier la cohérence entre les valeurs affichées et l’expérience client
• Décrire le ton de voix et le vocabulaire propres à l’enseigne
• Définir les codes visuels : logo, couleurs, typographies, images
• Décliner ces codes sur les supports : magasin, site, application
• Rédiger une charte d’expression utilisable par les équipes
• Auditer la bonne application des codes dans le réseau de magasins

• Rédiger la promesse et les trois valeurs d’une enseigne de sport
• Associer une preuve concrète à chaque valeur de l’enseigne
• Contrôler la cohérence des codes sur trois supports de l’enseigne

• Modèle de plateforme de marque d’une enseigne de distribution
• Guide de rédaction d’une charte d’expression de l’enseigne
• Check list de contrôle des codes de marque dans le réseau