Objectifs
- Comprendre le cycle de vente B2B des solutions technologiques
- Qualifier un besoin client et construire une proposition de valeur
- Conduire une vente complexe jusqu’à la signature du contrat
Participants
Commerciaux, ingénieurs d’affaires, avant-vente, managers de vente
Pré-requis
Avoir une première approche de la relation commerciale B2B
Programme
- Définir les spécificités de la vente de solutions technologiques
- Comprendre le cycle d’achat et les acteurs de la décision
- Prospecter et obtenir un premier rendez-vous avec un décideur
- Découvrir le besoin par un questionnement structuré du client
- Traduire les fonctionnalités techniques en valeur pour le client
- Construire une proposition commerciale claire et argumentée
- Présenter une solution à un comité de décision réunissant métiers et DSI
- Traiter les objections portant sur le prix, les risques, le délai
- Négocier les conditions du contrat avec les achats du client
- Suivre le pipeline commercial et préparer la relation après la vente
Exercices pratiques
- Qualifier le besoin d’un client à partir d’un cas fourni
- Construire la proposition de valeur d’une solution technologique
- S’entraîner à répondre à trois objections d’un acheteur
Aptibox
- Guide des étapes de la vente B2B de solutions technologiques
- Modèle de questionnaire de découverte du besoin client
- Fiche repère des objections fréquentes des acheteurs IT
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