Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de l’UX design
- Concevoir des parcours utilisateurs simples et efficaces
- Évaluer une interface à partir des besoins des utilisateurs
Participants
Web designers, chefs de projet web, développeurs, marketeurs
Pré-requis
Avoir déjà participé à la création d’un site ou d’une application
Programme
- Définir l’UX design et ses différences avec l’UI design
- Comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs
- Réaliser des entretiens et observer les usages d’un produit
- Construire des personas et des scénarios d’usage réalistes
- Cartographier le parcours utilisateur et ses points de friction
- Structurer l’information avec un plan de site et un tri de cartes
- Dessiner des wireframes pour tester la navigation d’un site
- Appliquer les principes d’ergonomie et d’accessibilité web
- Tester un prototype auprès d’utilisateurs et analyser les retours
- Prioriser les améliorations et documenter les décisions de conception
Exercices pratiques
- Construire un persona et son parcours sur un site existant
- Dessiner les wireframes de la page d’accueil d’un site
- Conduire un test utilisateur sur un prototype et le synthétiser
Aptibox
- Modèle de persona et de carte d’empathie utilisateur
- Check list des principes d’ergonomie d’une interface
- Guide de préparation d’un test utilisateur sur prototype
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