Objectifs
- Comprendre les principes et les postures de base du coaching
- Maîtriser le cadre d’une séance de coaching individuelle
- Utiliser les outils de questionnement pour faire émerger des solutions
Participants
Futurs coachs, managers-coachs, RH, formateurs et cadres
Pré-requis
Aucun prérequis, un intérêt pour l’accompagnement des personnes
Programme
- Définir le coaching et le distinguer du conseil et du mentorat
- Présenter les grands courants et les principales approches
- Comprendre la posture du coach : neutralité, écoute, non-jugement
- Établir un cadre : contrat, objectifs, confidentialité, durée
- Identifier la demande du coaché et en clarifier l’enjeu réel
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation en séance
- Utiliser le questionnement ouvert pour faire émerger des pistes
- Formuler un objectif SMART avec la personne accompagnée
- Conclure une séance par un plan d’action concret et partagé
- Respecter l’éthique et la déontologie de la fonction de coach
Exercices pratiques
- S’exercer au questionnement ouvert lors d’une mini séance
- Formuler un objectif SMART avec un coaché lors d’un jeu de rôle
- Rédiger un contrat de coaching d’une page avec ses engagements
Aptibox
- Fiche repère de la posture du coach et de ses limites
- Modèle de contrat de coaching individuel avec cadre et durée
- Guide des questions ouvertes pour une séance de coaching
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