Objectifs
- Comprendre l’organisation des achats de transport
- Maîtriser les bases des chaînes d’approvisionnement internationales
- Identifier les leviers de performance coûts, délais et qualité
Participants
Acheteurs, responsables transport, logisticiens, assistants
Pré-requis
Avoir une première expérience des métiers du transport
Programme
- Définir le périmètre des achats de transport et ses enjeux de coûts
- Comprendre le rôle des acteurs : transporteurs, commissionnaires
- Décrire une chaîne d’approvisionnement internationale de bout en bout
- Rédiger le cahier des charges d’une consultation de transport
- Consulter les prestataires de transport et comparer leurs offres
- Comprendre la formation des prix et les tarifs transport
- Connaître les Incoterms utilisés dans les flux internationaux
- Suivre la qualité de service et la performance des transporteurs
- Gérer les litiges, les retards et les réclamations des clients
- Piloter les relations avec les prestataires et suivre leurs engagements
Exercices pratiques
- Rédiger le cahier des charges d’une consultation de transport
- Comparer les offres de trois transporteurs selon la grille
- Retracer une chaîne internationale de la commande à la livraison
Aptibox
- Lexique des termes des achats de transport international
- Modèle de cahier des charges d’une consultation transport
- Fiche repère des Incoterms et des obligations de chaque partie
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