Objectifs
- Comprendre les spécificités des achats hors production
- Structurer un processus d’achat adapté aux dépenses indirectes
- Mobiliser les prescripteurs et maîtriser les coûts indirects
Participants
Acheteurs, responsables des services généraux, prescripteurs
Pré-requis
Aucune connaissance préalable des achats n’est requise
Programme
- Définir le périmètre des achats hors production et indirects
- Distinguer les catégories de dépenses de services et de fournitures
- Cartographier les dépenses et identifier les gisements d’économies
- Analyser le rôle du prescripteur dans la décision d’achat
- Construire une stratégie par catégorie d’achat indirect
- Rédiger un cahier des charges pour une prestation de services
- Consulter le marché fournisseurs et comparer les offres reçues
- Négocier les prix, les niveaux de service et les engagements
- Suivre les contrats, les renouvellements et les reconductions
- Mesurer la performance des fournisseurs de prestations indirectes
Exercices pratiques
- Cartographier les dépenses indirectes d’une direction fictive
- Rédiger un besoin pour une prestation de services généraux
- Comparer trois devis d’une même catégorie d’achat indirect
Aptibox
- Méthodologie de cartographie des dépenses hors production
- Modèle de cahier des charges pour une prestation de services
- Check list de préparation d’une consultation d’achat indirect
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