Objectifs
- Faire coopérer promotion, gestion et fonctions support d’une foncière
- Clarifier les rôles et les interfaces entre les métiers
- Résoudre les blocages qui ralentissent les opérations
Participants
Directeurs de foncière, responsables de pôle, chefs de projet
Pré-requis
Connaissance de l’organisation d’une foncière ou d’un groupe
Programme
- Cartographier les métiers d’une foncière et leurs interdépendances
- Clarifier les responsabilités entre promotion et gestion
- Identifier les points de friction dans la vie d’une opération
- Définir les interfaces avec le juridique, la finance et les achats
- Organiser des revues communes de portefeuille et de projets
- Instaurer un langage commun sur les coûts et les délais
- Gérer les conflits de priorités entre pôles et fonctions support
- Partager l’information avec des outils et des rituels adaptés
- Mesurer la coopération avec des indicateurs de service interne
- Construire un plan d’amélioration de la collaboration entre pôles
Exercices pratiques
- Dessiner la chaîne de décision d’une opération de foncière
- Animer un atelier de résolution d’un blocage entre deux pôles
- Formaliser les engagements de service entre gestion et support
Aptibox
- Modèle de matrice des responsabilités entre pôles d’une foncière
- Fiche repère des interfaces entre promotion et gestion
- Check list d’un transfert d’opération vers la gestion
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