FORMATION

Expliquer une décision administrative assistée par algorithme

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Objectifs

  • Expliquer simplement une décision prise avec un algorithme
  • Répondre aux demandes d’explication des personnes concernées
  • Documenter le fonctionnement et les critères de l’algorithme

Participants

Juristes, responsables de services, chargés de relation usagers

Pré-requis

Connaître le cadre des décisions individuelles administratives

Programme

  • Définir le droit d’une personne à comprendre une décision
  • Repérer les décisions prises avec l’aide d’un algorithme
  • Recenser les données et les règles utilisées par l’algorithme
  • Traduire les critères de décision en langage accessible
  • Rédiger une explication individualisée pour la personne concernée
  • Informer sur les moyens de contester la décision rendue
  • Distinguer ce qui relève de l’algorithme et de l’agent
  • Documenter la logique et les versions de l’algorithme employé
  • Préparer les agents aux demandes d’explication des usagers
  • Contrôler la cohérence des explications données dans le temps

Exercices pratiques

  • Traduire les critères d’un algorithme en langage simple
  • Rédiger l’explication d’une décision pour un usager concerné
  • Préparer les réponses aux questions d’un usager mécontent

Aptibox

  • Modèle de courrier d’explication d’une décision algorithmique
  • Fiche repère de la documentation d’un algorithme public
  • Les 10 conseils pour expliquer une décision à un usager

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