Évaluer les performances et limites d’une navette autonome sur site pilote

• Évaluer les performances d’une navette autonome sur site pilote
• Identifier ses limites d’usage et ses conditions d’exploitation
• Formuler des recommandations pour un déploiement éventuel

Responsables mobilité, exploitants, chargés d’innovation

Connaissance de l’exploitation d’un service de transport

• Définir les objectifs de l’expérimentation de la navette autonome
• Décrire le site pilote, son parcours et ses conditions de circulation
• Fixer les indicateurs : ponctualité, arrêts, interventions, fréquentation
• Préparer l’information des usagers, des riverains et des autorités
• Organiser le rôle de l’opérateur de sécurité à bord du véhicule
• Relever les performances dans différentes conditions de météo et de trafic
• Recenser les situations où la navette s’arrête ou demande une reprise
• Recueillir la perception de confort et de sécurité des passagers
• Comparer le coût d’exploitation avec celui d’un service classique
• Synthétiser les limites constatées et les conditions d’un déploiement

• Choisir les indicateurs d’évaluation d’une navette autonome
• Classer les arrêts et reprises en main de la navette
• Rédiger la synthèse des limites constatées sur le site

• Modèle de grille d’évaluation d’une navette autonome
• Check list de préparation d’un site pilote de navette
• Modèle de questionnaire de satisfaction des passagers