Objectifs
- Mesurer votre niveau de compétences relationnelles en situation
- Repérer vos points d’appui et vos zones de progrès relationnels
- Définir des axes de développement adaptés à votre fonction
Participants
Collaborateurs, managers et chefs de projet en interaction
Pré-requis
Accepter d’être observé et de recevoir un retour franc
Description
- Cadrer la démarche d’évaluation avec vous et votre hiérarchie
- Définir les compétences relationnelles évaluées pour votre poste
- Faire remplir un questionnaire d’auto-évaluation relationnelle
- Recueillir si vous le souhaitez des avis de collègues et clients
- Observer votre communication lors d’une mise en situation
- Évaluer votre écoute, votre expression et votre gestion du conflit
- Croiser votre perception avec celle des autres évaluateurs
- Restituer les résultats lors d’un entretien individuel confidentiel
- Co-construire des axes de développement relationnel prioritaires
- Rédiger un rapport de synthèse remis uniquement à vous
Étapes
- Cadrer les critères et recueillir les différents regards
- Observer vos échanges lors d’une mise en situation filmée
- Restituer l’évaluation et définir vos axes de progression
Bénéfices
- Gagnez en lucidité sur votre manière d’entrer en relation
- Appuyez-vous sur vos points forts pour mieux collaborer
- Ciblez vos efforts sur les axes qui comptent pour votre poste
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