Établir un diagnostic

• Clarifier les finalités du diagnostic en contexte de conseil et d’accompagnement.
• Identifier et collecter les données pertinentes pour analyser une situation.
• Formuler un diagnostic structuré, partagé et directement exploitable.

Tous profils professionnels impliqués dans le conseil et l’accompagnement.

Aucun.

• Définir le diagnostic en accompagnement et ses objectifs principaux.
• Identifier les types de diagnostics : stratégique, organisationnel, relationnel.
• Sélectionner les données utiles selon la demande et le contexte.
• Construire une grille de lecture adaptée à la situation étudiée.
• Utiliser entretiens, questionnaires et observations de manière pertinente.
• Croiser les points de vue afin de limiter les biais d’analyse.
• Structurer les étapes clés de l’analyse d’une situation complexe.
• Distinguer clairement faits, ressentis et interprétations possibles.
• Hiérarchiser les enjeux et priorités issus de l’analyse réalisée.
• Rédiger une synthèse claire et proposer des pistes d’action cohérentes.

• Conduire un entretien de diagnostic à partir d’un cas simulé.
• Élaborer une grille d’analyse appliquée à une situation concrète.
• Présenter un diagnostic structuré sous forme de restitution orale.

• Guide pratique pour mener un entretien de diagnostic structuré.
• Outil d’analyse multi-niveaux : individu, équipe et organisation.
• Modèle de restitution d’un diagnostic en cinq étapes clés.