Entraînement intensif à la Process Com®

• Consolider sa maîtrise des six types de personnalité Process Com
• Repérer en situation réelle la base, la phase et les messages
• Adapter sa communication et sortir des situations de stress

Praticiens, managers et formateurs initiés à la Process Com

Avoir déjà suivi une initiation à la Process Communication

• Revoir les six types de personnalité et leurs façons de percevoir
• Identifier le type d’un interlocuteur à partir de ses mots et de son ton
• Repérer sa base et sa phase actuelle à partir de son vécu récent
• Utiliser les canaux de communication adaptés à chaque interlocuteur
• Entrer dans le monde de l’autre en adoptant la bonne perception
• Détecter les besoins psychologiques non satisfaits de ses interlocuteurs
• Reconnaître les trois degrés de stress et leurs signaux visibles
• Anticiper les comportements sous stress, de son équipe et des siens
• Rétablir le contact avec un collègue en situation de mécommunication
• Bâtir un plan personnel d’entraînement de sa flexibilité relationnelle

• Identifier le type de personnalité dans des extraits audio
• Jouer un échange tendu puis le rejouer sur le canal adapté
• Rédiger son plan d’entraînement Process Com sur 8 semaines

• Fiche repère des six types, canaux et besoins psychologiques
• Lexique de la Process Communication : base, phase et stress
• Check list de repérage des signaux de stress de chaque type