Objectifs
- Comprendre l’emailing et le marketing conversationnel.
- Adapter les stratégies aux attentes de personnalisation et d’interaction.
- Optimiser les performances grâce aux formats conversationnels.
Participants
Tous profils.
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Identifier les tendances de l’emailing et du marketing conversationnel.
- Concevoir des emails engageants avec objet optimisé et message clair.
- Intégrer des chatbots et assistants dans les parcours email automatisés.
- Personnaliser les messages grâce à la segmentation et à l’IA.
- Utiliser le storytelling dans des formats interactifs et engageants.
- Déployer des campagnes automatisées basées sur des triggers.
- Exploiter WhatsApp, Messenger et Instagram DM dans les parcours clients.
- Connecter emailing et conversations en temps réel pour engagement.
- Optimiser les CTA pour améliorer conversion et engagement.
- Analyser les KPIs d’ouverture, de clic et de retour sur investissement.
Exercices pratiques
- Concevoir une séquence d’emailing conversationnel.
- Optimiser un email pour améliorer ses performances.
- Tester un scénario chatbot et analyser les résultats.
Aptibox
- Guide des bonnes pratiques pour l’emailing conversationnel.
- Méthodologie pour intégrer l’interaction dans les campagnes.
- Outil d’analyse des performances email et conversation.
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