Objectifs
- Documenter les tolérances d’un geste joaillier
- Définir des critères de contrôle clairs et partagés
- Transmettre le niveau d’exigence attendu à chaque atelier
Participants
Responsables d’atelier, contrôleurs qualité, formateurs
Pré-requis
Pratique d’un métier d’atelier ou de contrôle en joaillerie
Programme
- Définir la notion de tolérance dans un geste de joaillerie
- Observer un geste d’atelier pour en isoler les points sensibles
- Décrire les étapes du geste dans un vocabulaire partagé
- Fixer les tolérances visibles à l’œil nu et à la loupe
- Distinguer défaut rédhibitoire, défaut mineur et variation admise
- Constituer des photographies de référence conformes et non conformes
- Rédiger une fiche de contrôle claire pour chaque geste
- Valider les critères avec les compagnons et le responsable qualité
- Former les équipes d’atelier à l’usage des critères de contrôle
- Réviser les tolérances à partir des retours des ateliers
Exercices pratiques
- Rédiger la fiche de contrôle d’un geste de polissage
- Constituer une planche photo de pièces conformes et défectueuses
- Classer cinq défauts en rédhibitoires, mineurs ou admis
Aptibox
- Modèle de fiche de contrôle qualité d’un geste joaillier
- Exemples concrets de défauts rédhibitoires et tolérés
- Check list de validation des critères avec les ateliers
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