Directeur de la transformation bancaire : le métier

• Comprendre le rôle du directeur de la transformation bancaire
• Piloter les programmes de transformation de la banque
• Conduire le changement et mesurer les bénéfices obtenus

Directeurs de transformation, chefs de programme et managers

Avoir une expérience en gestion de projets ou de programmes

• Définir les missions du directeur de la transformation bancaire
• Élaborer la vision et la feuille de route de transformation digitale
• Piloter un portefeuille de projets et de programmes bancaires
• Moderniser les processus, les systèmes et l’organisation bancaires
• Accélérer la transformation digitale des parcours clients bancaires
• Mobiliser la direction, les métiers et les équipes informatiques
• Conduire le changement et accompagner les collaborateurs concernés
• Gérer les budgets, les risques et les dépendances des programmes
• Suivre les bénéfices avec des indicateurs de transformation clés
• Pérenniser les acquis et ancrer durablement de nouvelles pratiques

• Construire une feuille de route de transformation priorisée
• Cartographier les parties prenantes d’un programme digital
• Définir les indicateurs de suivi des bénéfices du programme

• Modèle de feuille de route pour une transformation bancaire
• Guide de conduite du changement en contexte bancaire complet
• Check list de pilotage d’un programme de transformation clé