Directeur des paiements : le métier

• Comprendre le rôle du directeur des paiements
• Piloter l’offre et les flux de paiement de la banque
• Sécuriser les opérations et innover sur les moyens de paiement

Directeurs des paiements, responsables monétique et fintech

Connaître les moyens de paiement et leurs circuits de flux

• Définir les missions stratégiques du directeur des paiements bancaires
• Cartographier les moyens de paiement et leurs infrastructures
• Maîtriser le cadre européen des services de paiement et de monnaie
• Piloter les flux de virements, de prélèvements et de cartes bancaires
• Développer les paiements instantanés et les paiements mobiles
• Gérer les relations avec les schémas de cartes et les prestataires
• Prévenir la fraude et renforcer l’authentification des clients
• Suivre les coûts, les revenus et la rentabilité des paiements
• Garantir la continuité de service et la résilience opérationnelle
• Anticiper les innovations, les cryptoactifs et les monnaies numériques

• Cartographier le parcours d’une transaction de paiement type
• Construire une feuille de route d’évolution de l’offre cible
• Analyser un incident de fraude et définir les parades utiles

• Guide pratique des moyens de paiement et de leurs circuits
• Fiche repère des mesures de sécurité des paiements en ligne
• Modèle de feuille de route de l’offre de paiement à adapter