Objectifs
- Comprendre le rôle du directeur des opérations énergétiques
- Piloter les opérations et la continuité de service
- Développer l’efficacité opérationnelle de l’exploitation
Participants
Directeurs des opérations et responsables de l’exploitation
Pré-requis
Avoir une expérience en exploitation ou gestion d’opérations
Programme
- Définir la stratégie opérationnelle énergie de l’organisation
- Organiser l’exploitation des réseaux et des installations de A à Z
- Garantir la continuité de service et la qualité de fourniture
- Piloter les interventions et la logistique de terrain de A à Z
- Superviser les centres de conduite et le dispatching de A à Z
- Gérer les prestataires et les sous-traitants de l’organisation
- Appliquer les règles de sécurité et d’habilitation du métier
- Optimiser les coûts d’exploitation et les performances de A à Z
- Digitaliser les opérations avec les capteurs et les données de A à Z
- Manager les équipes d’exploitation et d’intervention de A à Z
Exercices pratiques
- Construire un plan de continuité des opérations au quotidien
- Analyser les indicateurs de qualité de service au quotidien
- Optimiser l’organisation d’une équipe d’intervention terrain
Aptibox
- Modèle de plan de continuité des opérations de l’entreprise
- Fiche repère des indicateurs de qualité de service de A à Z
- Check list de l’organisation de vos interventions de terrain
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