Objectifs
- Comprendre le rôle du directeur de banque privée
- Développer la gestion de patrimoine des clients fortunés
- Piloter la performance et la qualité de la relation client
Participants
Directeurs de banque privée, gérants, conseillers patrimoine
Pré-requis
Avoir une expérience en gestion de patrimoine ou de fortune
Programme
- Définir les missions stratégiques du directeur de banque privée
- Analyser les besoins patrimoniaux et les objectifs des clients fortunés
- Structurer une offre de gestion de patrimoine très personnalisée
- Piloter l’allocation d’actifs et l’ingénierie patrimoniale des clients
- Développer et fidéliser une clientèle haut de gamme exigeante
- Manager les conseillers privés et les experts en patrimoine du client
- Maîtriser la fiscalité et la transmission du patrimoine des clients
- Respecter la conformité, la connaissance client et la LCB-FT
- Suivre la rentabilité et les encours de la banque privée au quotidien
- Cultiver la confidentialité et l’excellence de la relation client
Exercices pratiques
- Construire une proposition patrimoniale pour un client type
- Analyser un portefeuille et proposer des arbitrages adaptés
- Simuler un rendez-vous de découverte avec un client fortuné
Aptibox
- Modèle de bilan patrimonial et de recommandations détaillé
- Fiche repère des leviers de transmission du patrimoine privé
- Check list de connaissance client en banque privée détaillée
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