Développer les communautés sportives

• Identifier les communautés qui gravitent autour d’un club
• Mobiliser licenciés, supporters, pratiquants et partenaires
• Animer des communautés actives en ligne et sur le terrain

Community managers, responsables communication, animateurs

Pratique des réseaux sociaux et du fonctionnement d’un club

• Définir la notion de communauté sportive et ses différents cercles
• Cartographier licenciés, supporters, bénévoles, partenaires et riverains
• Identifier les leaders d’opinion et les ambassadeurs de la communauté
• Choisir les plateformes adaptées : groupes, réseaux sociaux, forums
• Définir une ligne éditoriale et un calendrier d’animation mensuel
• Organiser des rencontres : défis, tournois, journées portes ouvertes
• Impliquer les membres dans la vie du club et dans ses décisions
• Modérer les échanges et gérer les tensions entre supporters rivaux
• Encourager les contenus photos et vidéos produits par les membres
• Mesurer la vitalité de la communauté avec des indicateurs d’engagement

• Dresser la cartographie des communautés d’un club de running
• Bâtir un calendrier d’animation sur trois mois pour un club
• Rédiger une charte de modération d’un groupe de supporters

• Fiche repère des cercles d’une communauté de clubs sportifs
• Guide pratique de la modération d’un groupe de fans en ligne
• Les 10 conseils pour animer une communauté sportive locale