Objectifs
- Décliner la stratégie en objectifs annuels avec le Hoshin Kanri
- Aligner les plans d’actions de chaque niveau sur les priorités
- Piloter les revues périodiques et corriger les écarts de plan
Participants
Dirigeants, directeurs d’unité, responsables amélioration continue
Pré-requis
Avoir une vision de la stratégie de son entreprise ou de son unité
Programme
- Définir les principes du Hoshin Kanri et son origine dans le Lean
- Clarifier la vision et les orientations stratégiques à déployer
- Sélectionner les quelques objectifs prioritaires de l’année
- Construire la matrice X reliant objectifs, actions et indicateurs
- Pratiquer le catchball pour négocier les objectifs entre niveaux
- Décliner les objectifs en plans d’actions par service et par équipe
- Identifier les ressources nécessaires et les responsables de chaque axe
- Organiser les revues de déploiement et le suivi des indicateurs
- Analyser les écarts avec le cycle PDCA et ajuster les actions
- Capitaliser sur le bilan annuel pour préparer le cycle suivant
Exercices pratiques
- Compléter une matrice X à partir d’une stratégie fictive
- Simuler un catchball entre direction et responsables de service
- Préparer une revue de déploiement avec ses indicateurs
Aptibox
- Modèle de matrice X pour le déploiement de la stratégie
- Guide d’animation d’un catchball entre niveaux hiérarchiques
- Check list de préparation et de conduite d’une revue Hoshin
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