Définir les engagements de durabilité d’un assureur envers ses parties prenantes

• Définir des engagements de durabilité crédibles pour un assureur
• Traduire les attentes des parties prenantes en priorités claires
• Structurer le suivi et la communication de ces engagements

Responsables RSE, directeurs de la stratégie, dirigeants

Connaître l’activité d’assurance et les enjeux de la RSE

• Définir la durabilité dans le contexte d’un assureur ou d’une mutuelle
• Identifier les parties prenantes : assurés, salariés, régulateurs
• Recueillir leurs attentes en matière de climat et de responsabilité
• Hiérarchiser les enjeux de durabilité par une analyse de matérialité
• Distinguer les engagements sur l’activité de ceux sur les placements
• Formuler des engagements précis, mesurables et réalistes
• Relier les engagements à la raison d’être de l’organisme
• Attribuer à chaque engagement un responsable et un indicateur
• Prévoir la gouvernance du suivi devant le conseil d’administration
• Communiquer sans exagération pour éviter le risque de greenwashing

• Cartographier les parties prenantes d’une mutuelle de santé
• Hiérarchiser cinq enjeux de durabilité dans une matrice
• Rédiger trois engagements mesurables pour un assureur

• Modèle de matrice de matérialité pour un assureur mutualiste
• Fiche repère des attentes de chaque partie prenante d’un assureur
• Check list de vérification d’un engagement de durabilité