Objectifs
- Analyser le besoin réel du service prescripteur
- Traduire un besoin en spécifications fonctionnelles claires
- Évaluer le montant et la nature du besoin avant la consultation
Participants
Acheteurs publics, prescripteurs, responsables de service
Pré-requis
Connaître les bases de l’organisation d’un achat public
Programme
- Définir la notion de besoin dans la commande publique locale
- Recenser les demandes remontées par les services prescripteurs
- Distinguer le besoin réel des solutions déjà imaginées
- Analyser les usages, les contraintes et les parties prenantes
- Estimer la valeur du besoin pour déterminer la procédure
- Formuler le besoin en exigences fonctionnelles mesurables
- Prendre en compte les enjeux de développement durable du besoin
- Arbitrer entre besoin récurrent, besoin ponctuel et marché cadre
- Vérifier la cohérence du besoin avec le budget disponible
- Formaliser une fiche de définition du besoin validée par le service
Exercices pratiques
- Reformuler une demande de service en besoin fonctionnel
- Estimer la valeur d’un besoin récurrent de fournitures
- Rédiger la fiche de besoin d’un achat de prestations
Aptibox
- Modèle de fiche de définition du besoin d’achat public
- Check list de questions pour cadrer un besoin avec un service
- Lexique de la définition du besoin en commande publique
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