FORMATION
Défendre la valeur d’une offre énergétique face à la pression sur les prix
Revenir en arrièreObjectifs
- Anticiper la pression sur les prix en négociation d’énergie
- Défendre la valeur de l’offre sans céder sur la marge
- Maîtriser les concessions et les contreparties à demander
Participants
Commerciaux énergie, responsables de comptes, chefs de vente
Pré-requis
Pratique de la négociation commerciale en B2B avec acheteurs
Programme
- Comprendre les mécanismes de pression sur les prix des acheteurs
- Analyser les techniques de l’acheteur : comparaison, mise en concurrence
- Calculer la marge plancher et le coût réel de chaque concession
- Isoler les éléments de valeur que le prix ne reflète pas toujours
- Reformuler le prix en coût total de possession pour le client
- Argumenter la valeur par des preuves, références et chiffres du secteur
- Préparer une grille de concessions avec des contreparties précises
- Gérer les indexations, les durées et les clauses de révision
- Résister aux ultimatums sans rompre la relation commerciale établie
- Conclure l’accord et sécuriser l’engagement de volumes du client
Exercices pratiques
- Calculer la marge plancher d’une offre de fourniture de gaz
- Reformuler un écart de prix en coût total pour un acheteur
- Jouer une négociation tendue avec un responsable des achats
Aptibox
- Modèle de grille de concessions et de contreparties en prix
- Méthodologie de défense de la valeur d’une offre énergétique
- Les 10 conseils pour résister à une demande de remise client
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