Objectifs
- Décider à partir des données plutôt qu’à l’intuition seule
- Lire, interpréter et croiser des données de gestion
- Éviter les biais d’interprétation et les erreurs de conclusion
Participants
Managers, responsables d’équipe, chefs de projet, contrôleurs
Pré-requis
Savoir utiliser un tableur pour consulter des chiffres
Programme
- Définir une décision fondée sur les données et ses limites
- Formuler la question à laquelle les données doivent répondre
- Identifier les sources de données internes et externes utiles
- Évaluer la qualité, la fraîcheur et la fiabilité des données
- Lire un graphique, une tendance et un écart sans se tromper
- Distinguer corrélation et causalité dans une analyse de données
- Repérer les biais cognitifs qui faussent l’interprétation
- Croiser plusieurs sources pour consolider une conclusion
- Présenter une analyse et une recommandation de manière claire
- Décider, agir puis mesurer l’effet de la décision prise
Exercices pratiques
- Interpréter un jeu de données pour formuler une recommandation
- Repérer les biais dans une analyse de résultats commerciaux
- Rédiger une note de décision appuyée sur les données
Aptibox
- Check list de contrôle de la qualité des données de gestion
- Fiche repère des biais d’interprétation les plus courants
- Modèle de note de décision appuyée sur des chiffres de gestion
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