Décider dans une équipe multiculturelle

• Comprendre les modes de décision selon les cultures
• Organiser une décision collective dans une équipe mixte
• Obtenir l’adhésion de tous malgré les écarts de pratiques

Managers, chefs de projet, dirigeants, responsables d’équipes

Piloter une équipe ou un projet avec des membres étrangers

• Définir les modes de décision : autoritaire, consultatif, consensuel
• Comprendre l’influence de la hiérarchie sur la prise de décision
• Repérer les cultures du consensus et celles de la décision rapide
• Identifier les attentes de chacun envers le rôle du manager
• Clarifier qui décide, qui est consulté et qui est informé
• Animer une consultation qui permet à chaque voix de s’exprimer
• Gérer les décisions implicites et les accords de façade
• Éviter les blocages dus aux écarts de rythme et de prudence
• Communiquer une décision et vérifier sa bonne compréhension
• Assurer la mise en œuvre et le suivi de l’engagement collectif

• Cartographier les rôles de décision dans une équipe mixte
• Choisir un mode de décision pour trois situations types
• Rédiger le message d’annonce d’une décision difficile

• Modèle de matrice des rôles de décision pour une équipe mixte
• Fiche repère des modes de décision selon les cultures
• Check list de conduite d’une décision collective réussie