Data visualisation pour les hôtels

• Comprendre l’intérêt de la visualisation des données en hôtellerie
• Concevoir des tableaux de bord lisibles pour les décideurs
• Choisir les bons graphiques pour suivre la performance d’un hôtel

Directeurs d’hôtel, contrôleurs de gestion, revenue managers

Maîtrise d’un tableur et des indicateurs de gestion d’hôtel

• Définir le rôle de la data visualisation dans le pilotage d’un hôtel
• Sélectionner les indicateurs clés : occupation, prix moyen, RevPAR
• Collecter et nettoyer les données issues du PMS et des canaux de vente
• Choisir le graphique adapté à chaque message à transmettre aux équipes
• Construire un tableau de bord avec un outil de visualisation
• Appliquer les règles de lisibilité : couleurs, échelles et légendes
• Comparer les périodes, les segments et les établissements d’un groupe
• Mettre en évidence les écarts, tendances et alertes à traiter
• Adapter le tableau de bord à la direction et à l’exploitation
• Automatiser l’actualisation et partager les rapports avec les équipes

• Concevoir un tableau de bord mensuel pour un hôtel balnéaire
• Corriger un graphique trompeur sur les résultats d’un hôtel
• Présenter en cinq minutes l’évolution du RevPAR d’un hôtel

• Modèle de tableau de bord hôtelier à adapter à votre hôtel
• Guide des types de graphiques selon l’indicateur à piloter
• Lexique hôtelier : ADR, RevPAR, GOPPAR et taux d’occupation