Objectifs

  • Comprendre le rôle de la prévention dans l’assurance
  • Identifier les leviers pour faire évoluer les comportements
  • Déployer des actions de prévention auprès des adhérents

Participants

Responsables prévention, élus mutualistes, chargés d’études

Pré-requis

Connaissance du rôle d’une mutuelle auprès de ses adhérents

Programme

  • Définir la prévention primaire, secondaire et tertiaire en assurance
  • Situer la prévention dans l’histoire et les valeurs mutualistes
  • Analyser les risques prioritaires : santé, routes, habitat, travail
  • Comprendre les freins aux changements de comportements chez l’adhérent
  • Concevoir des campagnes de sensibilisation ciblées par public
  • Mobiliser les relais : élus, conseillers, partenaires locaux
  • Intégrer des services de prévention dans les contrats santé et auto
  • Évaluer le retour d’une action sur la sinistralité et la satisfaction
  • Respecter le RGPD et les règles sur les données de santé des adhérents
  • Installer une culture de la prévention dans toute l’organisation

Exercices pratiques

  • Concevoir une campagne de prévention pour jeunes conducteurs
  • Choisir trois indicateurs pour mesurer l’effet d’une action
  • Préparer l’animation d’un atelier prévention pour adhérents

Aptibox

  • Modèle de plan d’action de prévention d’une mutuelle locale
  • Les 10 conseils pour mobiliser les adhérents en prévention
  • Exemples concrets de campagnes de prévention santé et route

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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