Objectifs
- Comprendre le rôle du coordinateur d’équipes multiculturelles
- Développer la cohésion d’équipes réparties dans plusieurs pays
- Piloter la communication et la coordination interculturelles
Participants
Coordinateurs, chefs d’équipe et managers d’équipes mixtes
Pré-requis
Avoir une expérience de coordination d’équipe ou de projet
Programme
- Définir les missions du coordinateur d’équipes multiculturelles
- Identifier les repères culturels qui influencent le travail d’équipe
- Adapter son style de coordination aux cultures de toute l’équipe
- Clarifier les rôles, les attentes et les règles de collaboration
- Animer des réunions efficaces avec des collaborateurs à distance
- Prévenir les malentendus et les tensions d’origine interculturelle
- Utiliser l’anglais comme langue commune de travail en équipe
- Donner du feedback à des collaborateurs de cultures différentes
- Favoriser l’inclusion, la confiance et l’engagement de chacun
- Suivre la performance collective et ajuster la coordination d’équipe
Exercices pratiques
- Rédiger une charte de collaboration pour équipes multisites
- Analyser un malentendu culturel et proposer deux solutions
- Simuler une réunion d’équipe internationale avec un feedback
Aptibox
- Modèle de charte de collaboration pour équipes délocalisées
- Fiche repère des écarts culturels dans le travail d’équipe
- Les 10 conseils pour animer une réunion à distance efficace
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