Construire une digital workplace performante

• Définir les composantes d’un environnement de travail numérique
• Choisir des outils de collaboration adaptés aux usages des équipes
• Piloter l’adoption de la digital workplace par les collaborateurs

DSI, responsables RH, chefs de projet, managers d’équipes

Pratique courante des outils de bureautique et de messagerie

• Définir la digital workplace et ses composantes principales
• Recenser les besoins de communication et de collaboration
• Cartographier les outils existants et les doublons d’usage
• Choisir les services de messagerie, de partage et de visioconférence
• Organiser l’espace documentaire partagé et les droits d’accès
• Intégrer l’intranet, les réseaux sociaux internes et les applications
• Assurer la sécurité des données dans l’environnement de travail
• Construire un parcours d’intégration des nouveaux outils
• Accompagner l’adoption par des relais et des formations ciblées
• Mesurer l’usage et la satisfaction pour faire évoluer l’offre

• Cartographier les outils numériques utilisés dans un service
• Rédiger un cahier des besoins d’un poste de travail numérique
• Construire un plan d’adoption de la digital workplace

• Check list des composants d’une digital workplace réussie
• Modèle de cartographie des outils collaboratifs en place
• Guide d’accompagnement des utilisateurs vers les nouveaux outils