Objectifs
- Évaluer l’opportunité de développer une marketplace
- Définir le modèle, l’offre et les règles du marché en ligne
- Construire une trajectoire de développement réaliste
Participants
Directions e-commerce, stratégie, digitales et commerciales
Pré-requis
Exploiter déjà un site marchand ou envisager une marketplace
Description
- Analyser le marché et les marketplaces concurrentes de l’enseigne
- Évaluer les forces de l’enseigne pour accueillir des vendeurs tiers
- Définir la proposition de valeur pour les vendeurs et les clients
- Choisir le périmètre de catégories et les profils de vendeurs visés
- Concevoir le modèle économique et la politique de commissions
- Définir les règles de qualité, de service client et de litiges
- Identifier les besoins techniques, logistiques et organisationnels
- Estimer les ressources et les investissements nécessaires
- Planifier les étapes de recrutement des vendeurs et de lancement
- Présenter la stratégie et la trajectoire de développement
Étapes
- Analyser le marché et le potentiel de la marketplace visée
- Définir le modèle, l’offre et l’organisation de la cible visée
- Présenter la stratégie et la trajectoire de développement
Bénéfices
- Décidez de lancer votre marketplace sur des bases solides
- Anticipez les exigences techniques et d’organisation requises
- Développez votre offre en cohérence avec votre enseigne
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