PRESTATION
Conseil en repositionnement commercial d’une enseigne confrontée à une baisse de trafic
Revenir en arrièreObjectifs
- Comprendre les causes de la baisse de trafic de l’enseigne
- Redéfinir un positionnement commercial clair et différenciant
- Bâtir un plan d’actions pour reconquérir la clientèle
Participants
Dirigeants d’enseigne, directions commerciales et marketing
Pré-requis
Disposer des données de trafic et de ventes de l’enseigne
Description
- Analyser l’évolution du trafic et des ventes de chaque magasin
- Identifier les causes internes et externes de la baisse de fréquentation
- Étudier le positionnement actuel face aux enseignes concurrentes
- Recueillir les attentes et les perceptions des clients de l’enseigne
- Définir une proposition de valeur différenciante pour l’enseigne
- Revoir l’offre, la politique de prix et l’expérience en magasin
- Prioriser les leviers de relance du trafic en point de vente
- Construire un plan d’actions chiffré et phasé dans le temps
- Définir les indicateurs de suivi de la reconquête de trafic
- Présenter les recommandations à la direction et aux équipes
Étapes
- Diagnostiquer les causes de la baisse de trafic en magasin
- Construire le nouveau positionnement et le plan d’actions
- Présenter les recommandations et préparer leur déploiement
Bénéfices
- Comprenez précisément pourquoi vos clients viennent moins
- Redonnez à votre enseigne un positionnement clair et lisible
- Appuyez-vous sur un plan d’actions réaliste et priorisé
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