PRESTATION

Conseil en repositionnement commercial d’une enseigne confrontée à une baisse de trafic

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Objectifs

  • Comprendre les causes de la baisse de trafic de l’enseigne
  • Redéfinir un positionnement commercial clair et différenciant
  • Bâtir un plan d’actions pour reconquérir la clientèle

Participants

Dirigeants d’enseigne, directions commerciales et marketing

Pré-requis

Disposer des données de trafic et de ventes de l’enseigne

Description

  • Analyser l’évolution du trafic et des ventes de chaque magasin
  • Identifier les causes internes et externes de la baisse de fréquentation
  • Étudier le positionnement actuel face aux enseignes concurrentes
  • Recueillir les attentes et les perceptions des clients de l’enseigne
  • Définir une proposition de valeur différenciante pour l’enseigne
  • Revoir l’offre, la politique de prix et l’expérience en magasin
  • Prioriser les leviers de relance du trafic en point de vente
  • Construire un plan d’actions chiffré et phasé dans le temps
  • Définir les indicateurs de suivi de la reconquête de trafic
  • Présenter les recommandations à la direction et aux équipes

Étapes

  • Diagnostiquer les causes de la baisse de trafic en magasin
  • Construire le nouveau positionnement et le plan d’actions
  • Présenter les recommandations et préparer leur déploiement

Bénéfices

  • Comprenez précisément pourquoi vos clients viennent moins
  • Redonnez à votre enseigne un positionnement clair et lisible
  • Appuyez-vous sur un plan d’actions réaliste et priorisé

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