PRESTATION

Conseil pour redéfinir les cibles et offres commerciales d’une entreprise BTP

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Objectifs

  • Redéfinir les cibles commerciales d’une entreprise BTP
  • Adapter l’offre aux attentes des clients prioritaires
  • Améliorer la performance commerciale de l’entreprise

Participants

Directions commerciales et dirigeants d’entreprises du BTP

Pré-requis

Disposer d’un historique des offres remises et des clients

Description

  • Cadrer les enjeux commerciaux de l’entreprise de BTP concernée
  • Analyser le portefeuille clients et l’historique des affaires
  • Mesurer la rentabilité par type de client et de marché
  • Identifier les segments de clientèle prioritaires à viser
  • Examiner les attentes des maîtres d’ouvrage et des prescripteurs
  • Revoir l’offre de services et son argumentaire de vente
  • Ajuster les modes de réponse aux appels d’offres publics et privés
  • Définir l’organisation commerciale adaptée aux cibles retenues
  • Planifier les actions de prospection et de fidélisation
  • Remettre un plan commercial et ses indicateurs de suivi

Étapes

  • Analyser le portefeuille clients et la performance commerciale
  • Redéfinir les cibles et formaliser l’offre associée à chacune
  • Présenter le plan commercial et ses indicateurs de suivi

Bénéfices

  • Concentrez vos efforts sur les clients les plus rentables
  • Gagnez en pertinence dans vos réponses aux appels d’offres
  • Pilotez votre action commerciale avec des indicateurs

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