PRESTATION

Conseil en organisation des interfaces entre qualité, production et supply pharma

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Objectifs

  • Clarifier les interfaces entre qualité, production et supply
  • Réduire les frictions qui ralentissent la libération des lots
  • Délivrer un modèle d’organisation partagé entre les trois fonctions

Participants

Directeurs qualité, production et supply chain pharmaceutique

Pré-requis

Organigrammes et processus transverses déjà documentés

Description

  • Cadrer le périmètre des interfaces avec les trois fonctions
  • Cartographier les flux d’information entre qualité, production et supply
  • Interroger les responsables de chaque fonction sur leurs attentes
  • Repérer les zones de flou dans les rôles et les responsabilités
  • Analyser les points de blocage dans la libération des lots
  • Examiner les circuits de décision sur les déviations et les retards
  • Concevoir une matrice de responsabilités entre les trois fonctions
  • Proposer des rituels de coordination et des indicateurs communs
  • Rédiger la recommandation d’organisation des interfaces
  • Animer l’atelier de restitution avec les trois directions

Étapes

  • Cartographier les flux et interroger les trois fonctions
  • Concevoir la matrice de responsabilités et les rituels communs
  • Animer l’atelier de restitution et valider l’organisation cible

Bénéfices

  • Accélérez la libération des lots grâce à des rôles clarifiés
  • Remplacez les tensions entre fonctions par des règles partagées
  • Pilotez vos flux avec des indicateurs communs aux trois fonctions

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