Objectifs
- Conseiller l’entreprise en communication interne
- Structurer les messages, les canaux et les rituels d’information
- Impliquer les managers comme relais de la communication
Participants
Directions, DRH, responsables de la communication interne
Pré-requis
Disposer d’éléments sur les enjeux et l’organisation interne
Description
- Cadrer la mission avec la direction et les ressources humaines
- Faire l’état des lieux de la communication interne existante
- Recueillir les attentes d’information des collaborateurs
- Définir les objectifs et les messages prioritaires à diffuser
- Choisir les canaux adaptés : intranet, lettre, réunions, affichage
- Structurer les rituels d’information descendante et ascendante
- Définir le rôle des managers relais et leurs outils d’animation
- Construire le plan de communication interne et son calendrier
- Accompagner la communication des changements de l’organisation
- Définir les indicateurs de suivi et d’ajustement du plan
Étapes
- Faire l’état des lieux et recueillir les attentes internes
- Construire le plan de communication interne et ses canaux
- Remettre le plan et les outils destinés aux managers relais
Bénéfices
- Informez vos collaborateurs au bon moment par le bon canal
- Faites de vos managers de vrais relais d’information
- Renforcez l’adhésion interne autour des projets de l’entreprise
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