PRESTATION
Conseil pour améliorer les processus transversaux d’une entreprise BTP
Revenir en arrièreObjectifs
- Améliorer les processus transversaux d’une entreprise BTP
- Fluidifier les échanges entre études, achats et chantiers
- Réduire les erreurs, les retards et les ressaisies
Participants
Dirigeants et responsables de services d’entreprises du BTP
Pré-requis
Disposer de l’accès aux services concernés par les processus
Description
- Cadrer le périmètre des processus transversaux à examiner
- Cartographier les processus entre études, achats et chantiers
- Interviewer les acteurs concernés pour recueillir les difficultés
- Identifier les ruptures, les ressaisies et les retards de transmission
- Analyser les causes des dysfonctionnements les plus coûteux
- Définir les processus cibles et les responsabilités associées
- Concevoir les outils de suivi et les indicateurs de performance
- Prévoir les ajustements d’organisation et d’outils nécessaires
- Planifier la mise en œuvre des améliorations par priorité
- Remettre le plan d’amélioration et accompagner sa validation
Étapes
- Cartographier les processus et recueillir les difficultés
- Définir les processus cibles et les indicateurs associés
- Présenter le plan d’amélioration et sa mise en œuvre
Bénéfices
- Fluidifiez les échanges entre vos services et vos chantiers
- Réduisez les erreurs et les ressaisies de vos équipes
- Gagnez en réactivité grâce à des processus clarifiés
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