FORMATION

Configurer des règles de recommandation produit sans modèle prédictif

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Objectifs

  • Configurer des règles de recommandation produit éditoriales
  • Choisir les logiques de ventes croisées et de produits similaires
  • Contrôler la pertinence et l’effet commercial des recommandations

Participants

E-merchandeurs, chefs de produit web, responsables CRM

Pré-requis

Connaître les fiches produits et les rubriques d’un site marchand

Programme

  • Définir une règle de recommandation et ses cas d’usage
  • Distinguer produits similaires, complémentaires et alternatifs
  • Choisir les emplacements de recommandation sur le site
  • Écrire des règles fondées sur la catégorie, la marque et le prix
  • Exclure les produits en rupture, en fin de vie ou à faible marge
  • Prévoir des règles distinctes pour les nouveaux clients et les habitués
  • Associer les accessoires aux produits principaux de l’assortiment
  • Tester deux règles concurrentes sur une même page produit
  • Mesurer le taux de clic, l’ajout au panier et le panier moyen
  • Documenter les règles et planifier leur révision périodique

Exercices pratiques

  • Écrire cinq règles de recommandation pour une catégorie
  • Définir les exclusions à appliquer à un bloc de produits
  • Comparer deux règles à partir de résultats de clics fournis

Aptibox

  • Modèle de matrice de règles de recommandation produit
  • Check list de contrôle d’un bloc de recommandations produit
  • Exemples concrets de règles de recommandation par famille

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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