FORMATION

Concevoir une place de marché de services d’assurance

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Objectifs

  • Concevoir une place de marché de services d’assurance
  • Définir les acteurs, les règles et le modèle de rémunération
  • Anticiper les exigences réglementaires et la qualité de service

Participants

Responsables produit, directeurs de la distribution, stratégie

Pré-requis

Connaître la chaîne de distribution de l’assurance en France

Programme

  • Définir une place de marché de services d’assurance et ses usages
  • Identifier les acteurs de l’offre : assureurs, insurtech et prestataires
  • Cerner les besoins des assurés et des courtiers utilisateurs
  • Concevoir le parcours d’accès aux services et de souscription
  • Définir les règles d’admission des partenaires sur la plateforme
  • Choisir le modèle de rémunération : commission ou abonnement
  • Traiter le devoir de conseil et la distribution réglementée
  • Prévoir l’interopérabilité technique et l’échange de données
  • Organiser la qualité de service, les litiges et les évaluations
  • Mesurer l’attractivité de la plateforme pour les deux côtés du marché

Exercices pratiques

  • Cartographier les acteurs d’une place de marché d’assurance
  • Comparer deux modèles de rémunération de la plateforme
  • Définir cinq règles d’admission des partenaires de la place

Aptibox

  • Modèle de canevas de conception d’une place de marché
  • Check list des règles d’admission et de qualité de service
  • Modèle de schéma des flux entre assurés, partenaires et plateforme

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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